Teatrets telefon er åben alle hverdage fra klokken 10.00 til 13.00 samt onsdage fra 16.00 til 18.00.
Teatret kan også træffes via mail på post@teatretmoellen.dk. Til aftenforestillinger er telefonen åben to timer før, at forestillingen starter. Til børneforestillinger og andre arrangementer er det én time før start.